COMUNICACIÓN, COACHING Y FEED-BACK
Dirigido
Directivos y mandos intermedios.
Resumen
- Diagnóstico personalizado y establecimiento de los objetivos
- La comunicación: proceso y obstáculos
- Habilidades de mejora y comunicación eficaz
- El trato y la gestión de situaciones conflictivas
- Ejercicios prácticos de asimilación y análisis
Objetivos
Alcanzar mayor seguridad y optimizar los resultados deseados. Dominar los aspectos del fondo y de la forma de la comunicación. Aplicar técnicas de comunicación. Definir objetivos personales de mejora.
Metodología
Teórica, vivencial, dinámica y lúdica.
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