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COACHING Y MENTORING: PLAN DE DESARROLLO

Dirigido

Directivos y mandos intermedios.

Resumen

• Norma ISO 9001:2000
• Procesos
• Documentación de un sistema de calidad
• Manual de calidad
• Procedimientos
• Planes

Objetivos

Dotar al personal de conocimientos y técnicas para realizar auditorias de calidad.

Metodología

Teórica y práctica.

 

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