COMUNICACIÓN INTERPERSONAL AFECTIVA Y EFECTIVA

Optimiza tu empresaLa comunicación respetuosa, sincera y directa es fundamental para que pueda reinar un ambiente saludable en los equipos de trabajo, además  cuando nos comunicamos de manera afectiva la calidad del trabajo y el ambiente laboral se torna más efectivo .Una persona que entiende los códigos de comunicación propios y ajenos dispone de mayor energía y fluidez para desempeñar sus tareas en el trabajo.


Objetivos

  • Mejorar la capacidad de comunicación y de relación eficaz en el entorno laboral
  • Desarrollar el diálogo de forma constructiva.
  • Reconocer y gestionar las emociones que dificultan la comunicación.
  • Comprender los diferentes patrones mentales y de comportamiento  y cómo utilizarlos en beneficio de la comunicación.
  • Aprender la comunicación afectiva como modelo de comunicación efectiva


Metodología

Nuestra propuesta se basa en un aprendizaje novedoso, básicamente experiencial, dinámico y lúdico sin olvidar, por ello, el aspecto metódico y pedagógico. El  curso es configurable y nos adaptamos a sus necesidades tanto en el contenido como en la duración.


Dirigido a

Personas que deseen aprender de manera práctica e integral los recursos y habilidades de la comunicación interpersonal afectiva y efectiva.


Contenido

  • Modelos de la realidad: mapa-territorio y figura-fondo
  • Reglas de comunicación y relación afectiva-efectiva
  • Escucha activa: empatía, aceptación , congruencia, recapitulación
  • Patrones de respuesta: pasivo, agresivo, asertivo
  • La comunicación no verbal, la más significativa
  • La relación emisor-receptor (yo-tu)
  • Del lenguaje impersonal al lenguaje personal y autorresponsable
  • Lenguaje comunicativo y  lenguaje evitativo
  • Diferencia entre oír y escuchar
  • Creencias irracionales y baja tolerancia a la frustración
  • Feed-back: autoconocimiento y mejora personal


Duración

16 Horas.

 


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